星途伙伴平台服务条款（下称“服务条款”）是中科华瑞（江苏）新能源科技有限公司（下称“星途伙伴平台”）与您就星途伙伴平台服务等相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，即表示您与星途伙伴平台已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。在接受本服务条款之前，请您仔细阅读本服务条款的全部内容。如果您对本服务条款的条款有疑问的，可通过客服电话询问星途伙伴平台，星途伙伴平台将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容，或者无法准确理解星途伙伴平台对条款的解释，请不要进行后续操作。

一、定义及解释

“星途伙伴平台服务”：指星途伙伴平台向您提供的在星途伙伴平台提供技术支持的网站或APP等平台的相关服务和/或界面上所展示的星途伙伴平台服务以及相关的技术及网络支持服务。

二、服务内容

1、 本条款中“服务”特指星途伙伴平台服务。
2、 星途伙伴平台提供的服务必须符合本服务条款的约定。
3、 根据《根据中华人民共和国合同法》等相关法律法规，双方在平等、自愿、互惠互利的基础上，经双方一致确定：
星途伙伴向用户提供的产品是国家规定有相应生产资质企业所生产，确保产品质量和服务， 用户向星途伙伴商城所购买的产品符合国家产品标准，所购买产品有质量问题星途伙伴负责更换，产品一经售出概不退货，用户购买后可选择自己提货或者邮寄方式，用户应在2个工作日内把消费订单提货码发给星途伙伴或者发给星途伙伴的代理商发货或者自提，用户未按期提货，按过时提货部门货款总值计算，向星途伙伴或代理商偿付过时提货的违约金1%，并承担由此而支出的’保管费用。如果星途伙伴因货品不足或其他原因未按时发货给用户，延迟发货的违约金按照购买金额的1%进行赔偿；

三、您的权利与义务

1、 您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动，星途伙伴平台应通过提前30天在平台的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意星途伙伴平台对服务条款相关条款所做的修改，您有权停止使用星途伙伴平台服务，此等情况下，您需要自行备份业务数据。如您继续使用星途伙伴平台服务，则视为您接受星途伙伴平台对服务条款相关条款所做的修改。
2、您应按照星途伙伴平台公示的提示及本服务条款的约定支付相应服务费用（若有）。
3、 您承诺：
（1）如果您使用星途伙伴平台服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的，应获得该有关的许可或批准。例如您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等，同时您理解并认可，以上列举并不能穷尽您进行经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型，您应获得有关的许可或批准，并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求；
（2）若星途伙伴平台的服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可协议的约束；
（3）不得利用星途伙伴平台服务提供的资源和服务上传（Upload）、下载（download）、储存、发布或为他人提供便利发布如下信息或者内容：①违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；②涉及国家秘密和/或安全的信息；③封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；④****有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；⑤违反国家民族和宗教政策的信息；⑥妨碍互联网运行安全的信息；⑦侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；⑧其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
（4）不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；
（5）不从事其他违法、违规或违反星途伙伴平台服务条款的行为。
（6）如星途伙伴平台发现您违反上述条款的约定，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉，星途伙伴平台将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料，如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的，星途伙伴平台将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的，亦视为您逾期未能反馈。
4、您使用“星途伙伴平台服务”进行商务活动所引起的一切法律纠纷均与星途伙伴平台无关。
5、 您对自己使用星途伙伴平台服务过程产生的数据以及进入和管理星途伙伴平台服务上各类产品与服务的账号、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
6、 如您违反本合同规定的任何条款，星途伙伴平台有权拒绝向您提供星途伙伴平台服务，并终止本合同。同时星途伙伴平台有进一步追究伙伴法律责任的权利。

四、星途伙伴平台的权利和义务

1、星途伙伴平台应按照合同约定提供服务,保证服务可持续运行及数据安全。
2、星途伙伴平台已获得必要的许可和授权，有权按本合同约定为您提供“星途伙伴平台服务”。
3、星途伙伴平台在您使用星途伙伴平台产品的服务期内在服务器上保存您的信息；您注销账号请求处理完成一个月之后，我们将停止您使用该账号的权限并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。 4、星途伙伴平台有权审查您提交的网页和信息，要求您提供相应的资质等证明材料，您应对相关资质等证明材料的合法性负责，同时您需自行对您使用星途伙伴平台服务提供的内容、产品、服务等承担全部责任。
5、星途伙伴平台有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人版权或人身权或其他合法权益等违法或有违社会公序良俗的内容。
6、星途伙伴平台保留为维护系统升级而短暂停止服务的权利，在暂停服务之前，星途伙伴平台将通过网站予以公告。
7、星途伙伴平台可以根据中国法律法规的调整、行政执法机关的命令和社会伦理道德的变化相应调整星途伙伴平台服务的审批标准，您不得以类似“以前曾通过星途伙伴平台审批”的理由要求星途伙伴平台继续审批通过。
8、服务期限内，星途伙伴平台将为您提供如下伙伴服务：
（1） 星途伙伴平台为您提供7×12小时售后故障服务，故障联系人在明确故障后及时进行反馈；
（2）星途伙伴平台提供7×12小时的在线服务系统，解答您在使用中的问题。
9、星途伙伴平台承诺应严格遵守您的数据保密义务，明确伙伴数据的所有权属于伙伴本身。

五、保密责任

1、保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料，产品计划，财务及营销规划，业务战略，伙伴信息，伙伴数据，研发，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等)。
2、本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密，并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，接受保密资料的一方不得对外披露。
3、本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
4、本条款不因本服务条款的终止而失效。

六、违约责任

1、 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。
2、 您理解，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于星途伙伴平台违约：
（1）星途伙伴平台在进行星途伙伴平台服务配置、维护、升级时，需要短时间中断服务；
（2）星途伙伴平台提供的服务涉及到互联网及相关信息等服务，可能会受到Internet不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、通信网络、Internet等原因等造成您访问星途伙伴平台服务速度下降或无法使用；
3、由于您的故意或过失导致遭受损失的，星途伙伴平台不承担任何责任。
4、如因星途伙伴平台原因，造成您连续72小时不能正常使用服务的，您可以终止服务，但非星途伙伴平台控制之内的原因引起的除外。

七、争议解决

1、 本合同的生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方可友好协商解决；协商不成，可将争议提交海南市仲裁委员会仲裁。

八、服务期限与终止

1、如果你与星途伙伴平台已经签署“星途伙伴平台授权使用协议”，服务期限由该合同约定；如果没有，自您星途伙伴平台账户创建成功之日起（而非您获取星途伙伴平台的管理员登录号和密码之日起）计算，并以您所缴纳的服务费款项数额为依据确认服务期限。
2、发生下列情形，合同提前终止：
（1）双方协商一致提前终止的；
（2）您严重违反本服务条款（包括但不限于a.您未按照协议约定履行付款义务，及/或b.您严重违反法律规定等），星途伙伴平台有权提前终止服务，并不退还您已经支付的费用；
（3）您理解并充分认可，虽然星途伙伴平台已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，如因此终止服务的，星途伙伴平台不承担任何责任；
（4）如因星途伙伴平台原因，造成您连续72小时不能正常使用服务的，您可以终止服务。

九、特别声明

1、星途伙伴平台郑重提示：为享有高效优质的服务，请您务必仔细阅读并确保完全理解《星途伙伴平台服务条款》。您完全理解并认可明白，星途伙伴平台有“星途伙伴平台服务”服务的最新版本，任何人士和机构提供的文件（包括但不限于本合同）中有关“星途伙伴平台服务”服务描述与该服务条款矛盾的，以该服务条款为准。
2、星途伙伴的代理商以及用户推广星途伙伴的产品和服务需按照平台销售政策和服务条款执行，不得误导消费者，市场上严谨用高分红诱导，高利润，高返利，投资等词语诱惑消费，销售政策星途伙伴根据市场变化有权调整奖励方案，调整前3天星途伙伴应通知代理，最终解释权归星途伙伴（中科华瑞（江苏）新能源科技有限公司）所有。
3、星途伙伴平台有权以提前30天在平台上公布、或给您发网站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给星途伙伴平台的关联公司，除非您终止服务，否则视为您认可星途伙伴平台的以上行为，且同意并遵守星途伙伴平台的关联公司的相关的服务条款。
4、如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在，那么应视为继续存在的条款，这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。

生效日期：2023年04月17日
中科华瑞（江苏）新能源科技有限公司